Autres questions
Questions diverses qui ne rentrent pas dans les catégories précédentes.
Je souhaite supprimer mon compte, comment faire ?
Sur mobile : allez dans Menu, Compte et paramètres, Connexion et sécurité, puis cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Supprimer votre compte.
Sur ordinateur : cliquez sur votre photo de profil, allez dans Connexion et sécurité, puis Supprimer votre compte.
Attention : la suppression est définitive. Tout ce qui vous identifie (nom, e-mail, téléphone, adresse, mot de passe) est effacé immédiatement et vos séjours à venir sont annulés. Ce que vous avez partagé avec vos proches (séjours passés, dépenses, notes) reste dans la maison, sans votre nom : les comptes de la famille restent justes. Les logements continuent d'exister pour leurs autres membres. Avant de confirmer, l'application vous indique ce que cela implique, par exemple des dettes à régler. Un abonnement que vous payez n'est pas arrêté automatiquement : résiliez-le depuis le site ou l'application pour un paiement par carte, ou depuis l'App Store ou le Play Store pour un achat fait sur mobile.
Que faire si j'oublie mon mot de passe ?
Cazmate est-il disponible dans d'autres langues ?
Oui, Cazmate est disponible en français et en anglais. Pour changer de langue : Paramètres, puis Langue. D'autres langues pourront être ajoutées selon les demandes.
Puis-je utiliser Cazmate pour un usage professionnel ?
Cazmate est conçu pour la gestion collaborative de logements partagés entre proches : maisons de famille, résidences secondaires, biens en indivision.
Certains utilisateurs l'emploient aussi pour des projets collectifs ou associatifs, lorsque les fonctionnalités correspondent à leurs besoins.
Pour un usage strictement professionnel (gestion locative, syndic, exploitation commerciale), Cazmate n'est pas spécifiquement adapté aujourd'hui.
Vous avez un cas particulier ? Contactez-nous : contact@cazmate.com
Y a-t-il une limite au nombre de réservations ou de dépenses ?
Non. Il n'y a pas de limite sur le nombre de réservations, dépenses ou membres. Cazmate est conçu pour s'adapter à l'usage réel de votre logement, quelle que soit son intensité.
Est-ce que Cazmate propose une API ?
Comment suggérer une nouvelle fonctionnalité ?
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions.
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