Autres questions

Questions diverses qui ne rentrent pas dans les catégories précédentes.

Je souhaite supprimer mon compte, comment faire ?

Sur mobile : allez dans Menu, Compte et paramètres, Connexion et sécurité, puis cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Supprimer votre compte.

Sur ordinateur : cliquez sur votre photo de profil, allez dans Connexion et sécurité, puis Supprimer votre compte.

Attention : la suppression est définitive. Vos données personnelles (nom, email, téléphone, adresse, mot de passe) sont anonymisées immédiatement et vos séjours à venir sont annulés ; les logements continuent d'exister pour les autres membres. Avant de confirmer, l'application vous indique ce que cela implique : dettes à régler, logement dont vous êtes le dernier admin, ou abonnement App Store ou Google Play, qui reste facturé tant qu'il n'est pas résilié dans le store.

Que faire si j'oublie mon mot de passe ?

Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié, saisissez votre email et suivez les instructions reçues par email. Pour toute aide : contact@cazmate.com

Cazmate est-il disponible dans d'autres langues ?

Oui, Cazmate est disponible en français et en anglais. Pour changer de langue : Paramètres, puis Langue. D'autres langues pourront être ajoutées selon les demandes.

Puis-je utiliser Cazmate pour un usage professionnel ?

Cazmate est conçu pour la gestion collaborative de logements partagés entre proches : maisons de famille, résidences secondaires, biens en indivision.

Certains utilisateurs l'emploient aussi pour des projets collectifs ou associatifs, lorsque les fonctionnalités correspondent à leurs besoins.

Pour un usage strictement professionnel (gestion locative, syndic, exploitation commerciale), Cazmate n'est pas spécifiquement adapté aujourd'hui.

Vous avez un cas particulier ? Contactez-nous : contact@cazmate.com

Y a-t-il une limite au nombre de réservations ou de dépenses ?

Non. Il n'y a pas de limite sur le nombre de réservations, dépenses ou membres. Cazmate est conçu pour s'adapter à l'usage réel de votre logement, quelle que soit son intensité.

Est-ce que Cazmate propose une API ?

Pas encore. Si vous avez des besoins d'intégration, contactez-nous à contact@cazmate.com pour en discuter.

Comment suggérer une nouvelle fonctionnalité ?

Envoyez vos idées par email à contact@cazmate.com en décrivant votre besoin et son utilité. Tous les retours sont lus par l'équipe produit et alimentent notre roadmap.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions.

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