Sécurité et confidentialité

Vos données sont hébergées en France, dans des datacenters situés à Paris, conformément à la réglementation européenne (RGPD). Les sauvegardes sont automatiques et l'accès aux serveurs est strictement contrôlé.

Seuls les membres que vous invitez ont accès aux informations de votre logement. Les admins ont un accès complet, les membres accèdent aux fonctionnalités selon leur rôle, les invités ont un accès limité aux informations publiques. Cazmate ne partage jamais vos données avec des tiers.

Oui. Vous gardez le contrôle à tout moment grâce aux rôles et permissions. Vous pouvez modifier les rôles, ajuster les accès ou retirer un membre à tout moment depuis les paramètres du logement.

Vos données personnelles (nom, email, téléphone, adresse, mot de passe) sont anonymisées immédiatement et vos séjours à venir sont annulés. Les logements continuent d'exister pour les autres membres, avec leur historique (dépenses, séjours passés). Avant de confirmer, l'application vous indique ce que cela implique : dettes à régler, logement dont vous êtes le dernier admin, ou abonnement souscrit sur l'App Store ou Google Play, qui reste facturé tant que vous ne l'avez pas résilié dans le store.

Depuis le navigateur, les paiements sont sécurisés via Stripe ; depuis une application mobile, ils passent par votre compte App Store ou Google Play. Cazmate ne stocke jamais vos informations bancaires.

Non. Cazmate ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Elles sont utilisées uniquement pour le fonctionnement de l'application, l'amélioration du service et le support client.

Vous. Les données saisies dans Cazmate restent votre propriété. Cazmate agit uniquement comme hébergeur et outil de gestion. Vous pouvez consulter et modifier vos données à tout moment, et nous contacter pour toute demande les concernant.

Non. Les données personnelles et les contenus de vos logements ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Toute analyse éventuelle est effectuée de manière anonymisée, uniquement à des fins d'amélioration du service.