Sécurité et confidentialité

Données, accès, confidentialité : comment Cazmate protège vos informations.

Où sont hébergées mes données ?

Vos données sont hébergées en France, dans des datacenters situés à Paris, conformément à la réglementation européenne (RGPD). Les sauvegardes sont automatiques et l'accès aux serveurs est strictement contrôlé.

Qui peut voir mes informations de logement ?

Seuls les membres que vous invitez ont accès aux informations de votre logement. Les admins ont un accès complet, les membres accèdent aux fonctionnalités selon leur rôle, les invités ont un accès limité aux informations publiques. Cazmate ne partage jamais vos données avec des tiers.

Puis-je contrôler qui voit quoi ?

Oui. Vous gardez le contrôle à tout moment grâce aux rôles et permissions. Vous pouvez modifier les rôles, ajuster les accès ou retirer un membre à tout moment depuis les paramètres du logement.

→ En savoir plus sur les rôles

Puis-je exporter mes données ?

Oui. Vous pouvez demander l'export de vos données : informations du logement, historique des réservations, dépenses, membres. Certains exports nécessitent une préparation spécifique. Contactez le support : contact@cazmate.com

Que deviennent mes données si je supprime mon compte ?

Toutes vos données personnelles sont supprimées définitivement dans les 30 jours suivant la demande. Les données partagées dans les logements (historique, dépenses) peuvent être conservées pour les autres membres afin de préserver la continuité de gestion.

Comment sont sécurisés les paiements ?

Les paiements sont sécurisés via Stripe. Cazmate ne stocke jamais vos informations bancaires.

Cazmate utilise-t-il mes données à des fins publicitaires ?

Non. Cazmate ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Elles sont utilisées uniquement pour le fonctionnement de l'application, l'amélioration du service et le support client.

Qui est propriétaire des données saisies dans Cazmate ?

Vous. Les données saisies dans Cazmate restent votre propriété. Cazmate agit uniquement comme hébergeur et outil de gestion. Vous pouvez consulter, modifier ou demander l'export de vos données à tout moment.

Les données sont-elles utilisées pour entraîner une IA ?

Non. Les données personnelles et les contenus de vos logements ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Toute analyse éventuelle est effectuée de manière anonymisée, uniquement à des fins d'amélioration du service.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions.

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